TCO即总体拥有成本，在打印耗材领域，按照TCO通行的法则计算，总体拥有成本（TCO）=可见成本+隐性成本。打印耗材产品的采购价是可见成本，而打印机的保养、维修，耗材产品的配送、维修、退换货，企业形象，办公效率，健康安全，信息保密，应用定制化等，这些都是往往被忽视的隐性成本。在整个打印TCO中，可见成本往往只占到较小的比例，大量的隐性成本加重了客户的成本负担。

欣格，作为全球最大的专业耗材制造商之一赛纳科技在中国区主推的高端打印耗材品牌，非常重视打印TCO管理。不但为消费者降低可见的产品采购成本，还通过为用户提供“办公系统安全解决方案”，从“安全、稳定、价值、独享、方案”五个层面，协助客户更好地降低隐性成本，全面优化打印耗材的（TCO）总体拥有成本。

 

安全：确保健康安全和信息安全

在所有的打印隐性成本里面，健康安全关系到使用者的切身利益，欣格品牌坚持原材料的全球甄选，使用品质一流的原材料，产品均符合欧盟RoHS化学品指令，无毒无害。而信息安全则关系到企事业的机密信息，尤其是政府、军队等保密性较强的单位对信息安全及保密均有严格的要求，国家相关安全部门曾披露过硒鼓泄密的信息安全事件，在信息安全保障方面，欣格作为民族品牌打印耗材，硒鼓芯片等核心部件均完全自主研发制造，企事业单位客户完全可以放心使用。

稳定：提升企业形象和办公效率

经常有客户向我们反馈，由于品质不稳定打印耗材在关键时刻总是很不争气，打出来给重要客户看的文件黑条、粘手很严重，严重影响客户心目中的企业形象。持续稳定的打印产品品质，不仅能提升企业形象，而且能提高办公效率，降低误工成本。欣格为了确保产品品质持续稳定，在生产过程中，严格遵循原料检测、流程复检、产品打样、拟真环境测试、在途实验五大产品检测体系，通过了国际权威STMC测试，产品品质及稳定性均达到国际标准。

价值：节约30%综合打印成本

欣格品牌耗材不但拥有完全媲美国外原装耗材的品质，而且综合打印成本同比节约30%左右，此外，欣格硒鼓页产量同比国外品牌均可多打印500~1000页。以适用HP LaserJet 1010/1012/1015/1020/3015/3020/3030/M1005MFP/M1319MF及Canon LBP 2900/3000打印机型的欣格品牌NT-C2612XS主流型号硒鼓为例，页产量比国外品牌多打印1000页达到3000页，单支采购成本同比国外品牌节省80元左右，以一个月使用100支硒鼓的企业为例，一年可以节省96,000元采购成本，多打印1,200,000页。

独享：首倡应用定制化服务

因行业应用不同而用户对打印输出的需求也不同，欣格作为本土打印耗材品牌，更了解本土企业的打印需求，依托赛纳科技强大的自主创新能力，欣格在行业内率先倡导定制化的产品及服务理念。在产品层面，为了满足金融、教育、税务等行业客户海量打印需求，欣格推出了“大容量”硒鼓产品；为满足制版、印刷、手工描绘、工程建筑、服装服饰等行业客户对硫酸纸、胶片纸等特殊打印介质的打印需求，欣格推出“可打印硫酸纸及胶片纸”的专用硒鼓；为满足医疗行业及电子商务行业处方单、配送单等2%左右的低覆盖高频率打印需求，欣格推出NT-CY2612S“医疗·特种打印”专用硒鼓。在服务层面，根据客户不同的打印需求、不同的应用特点等，从售前产品，到售中的解决方案，直至售后的维护服务，欣格都为客户量身定制。

方案：让客户享有“无忧打印”

欣格专门组建了大客户服务团队，同时依靠遍布全国的经销商网络，为客户提供及时、便捷、高效的售前、售中和售后服务方案。从打印需求的分析，到产品及服务方案的制定；从打印耗材的采购、配送，到定期上门检修，打印机及耗材的保养、维修等，欣格拥有一套完整的服务方案，以确保客户享有“无忧打印”。欣格还设有4008-816-838全国免费技术咨询热线，能随时解答客户的疑问。

只有有效管理打印TCO，才能从本质上降低打印成本。欣格品牌打印耗材始终专注客户需求，为客户创造价值，不仅为客户降低可见打印成本，还致力为客户降低隐性打印成本。